→管理図
管理図は、品質のコントロールプロセスのツールと技法です。
品質のマネジメント プロセス
解説
「品質のマネジメント」プロセス（＝計画品質マネジメント、品質マネジメントの実行）で使われるツールと技法の代表例は、
- デザイン・フォー・エックス（DfX）
- フローチャート
- ベンチマーキング
- ブレーンストーミング
などです。
一方、管理図（Control Chart）は「品質コントロールプロセス（Control Quality）」で用いられるツールと技法に分類されるため、「品質のマネジメントプロセスのツールと技法」ではありません。
その他の答えが誤りである理由
- デザイン・フォー・エックス：品質マネジメントで用いられる設計技法。
- 監査：品質マネジメントの実行プロセスに含まれる。
- フローチャート：プロセス改善や原因分析のために、品質マネジメントで使用される。
PMP試験のワンポイントアドバイス
PMPでは、「管理図」「パレート図」「散布図」などの統計的手法は基本的に**品質コントロールプロセス（Control Quality）で登場する。
一方、「監査」「品質マネジメント計画での分析ツール」「DfX」などは品質マネジメント（Manage Quality）**に属する。
👉 どのプロセスで出てくる技法か？ を切り分けて暗記すると、ひっかけ問題を回避できます。
PMP模擬試験【2回目以降】（650問からシャッフル出題）：知識問題 2回目 82
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