プロジェクト・マネジャーは、これまで予測型プロジェクトを担当してきましたが、今回初めてハイブリッド型のプロジェクトを担当することになりました。チームがミッションに集中できるようにするために、プロジェクト・マネジャーは何をすべきでしょうか?「リーン手法を適用する。」「サーバント・リーダーシップを採用する。」

→サーバント・リーダーシップを採用する。

サーバント・リーダーシップとは、チーム・メンバーのニーズを理解し、成長を支援することでチームのパフォーマンスを高めるプラクティスです。
その他の選択肢は、チームを直接支援する行動ではないので妥当とは言えません。

理由

この問題では、プロジェクト・マネジャーが初めてハイブリッド型プロジェクトを担当しており、
目的は「チームがミッションに集中できるようにすること」です。

ハイブリッド型(予測型+アジャイル要素を融合)プロジェクトでは、
特にアジャイル要素を含む部分で重要なのが、**サーバント・リーダーシップ(Servant Leadership)**の実践です。

サーバント・リーダーシップとは、PMがチームを「管理・指示」するのではなく、
障害を取り除き、チームが最大限の成果を出せる環境を整える支援的リーダーシップのことです。
これにより、チームメンバーは自律的に行動でき、ミッション(目的・価値)に集中できるようになります。

したがって、PMがハイブリッド型で「チームを支援し、集中させたい」場合、
最も適切なのは サーバント・リーダーシップを採用すること です。


他の選択肢が誤っている理由

  • 「リーン手法を適用する」:
    リーン手法(Lean)は、無駄の排除・効率化・継続的改善に焦点を当てたアプローチであり、
    組織全体のプロセス改善には有効です。
    しかし、この設問で問われているのは「チームがミッションに集中できるようにするためのPMのリーダーシップ行動」であり、
    手法(リーン)ではなく「人を動かすマインドセット(サーバント・リーダー)」が求められています。

ワンポイントアドバイス

PMP試験では、アジャイルまたはハイブリッド環境の問題で
「チームの自律性・集中・モチベーション」を問う場合、
サーバント・リーダーシップが最も正しい答えになる傾向があります。

覚えておくべき原則:

  • 予測型: 指揮・統制(Directive Leadership)
  • アジャイル/ハイブリッド: 支援・促進(Servant Leadership)

まとめ:

チームがミッションに集中できるようにするために、
PMは サーバント・リーダーシップを採用 し、
チームの障害を取り除き、信頼と自律性を高める環境を整えるのが最も効果的です。

フルレングス試験1 (日本語)31

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