→サーバント・リーダーシップを採用する。
サーバント・リーダーシップとは、チーム・メンバーのニーズを理解し、成長を支援することでチームのパフォーマンスを高めるプラクティスです。
その他の選択肢は、チームを直接支援する行動ではないので妥当とは言えません。
理由
この問題では、プロジェクト・マネジャーが初めてハイブリッド型プロジェクトを担当しており、
目的は「チームがミッションに集中できるようにすること」です。
ハイブリッド型(予測型+アジャイル要素を融合)プロジェクトでは、
特にアジャイル要素を含む部分で重要なのが、**サーバント・リーダーシップ(Servant Leadership)**の実践です。
サーバント・リーダーシップとは、PMがチームを「管理・指示」するのではなく、
障害を取り除き、チームが最大限の成果を出せる環境を整える支援的リーダーシップのことです。
これにより、チームメンバーは自律的に行動でき、ミッション(目的・価値)に集中できるようになります。
したがって、PMがハイブリッド型で「チームを支援し、集中させたい」場合、
最も適切なのは サーバント・リーダーシップを採用すること です。
他の選択肢が誤っている理由
- 「リーン手法を適用する」:
リーン手法(Lean)は、無駄の排除・効率化・継続的改善に焦点を当てたアプローチであり、
組織全体のプロセス改善には有効です。
しかし、この設問で問われているのは「チームがミッションに集中できるようにするためのPMのリーダーシップ行動」であり、
手法(リーン)ではなく「人を動かすマインドセット(サーバント・リーダー)」が求められています。
ワンポイントアドバイス
PMP試験では、アジャイルまたはハイブリッド環境の問題で
「チームの自律性・集中・モチベーション」を問う場合、
サーバント・リーダーシップが最も正しい答えになる傾向があります。
覚えておくべき原則:
- 予測型: 指揮・統制(Directive Leadership)
- アジャイル/ハイブリッド: 支援・促進(Servant Leadership)
✅ まとめ:
チームがミッションに集中できるようにするために、
PMは サーバント・リーダーシップを採用 し、
チームの障害を取り除き、信頼と自律性を高める環境を整えるのが最も効果的です。
フルレングス試験1 (日本語)31

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