メンバーのモラールの低下で、PJのスケジュールに大きな遅れて出ている。PMであるあなたは、その主因が精神的な疲労にあると判断し、イベントを企画。このイベントを実施する目的は?「チームのパフォーマンス」「メンバー間のコミュニケーション 」

→チームのパフォーマンス

メンタル面の対策を講じるイベントの大きな目的は、スケジュール遅延をなくすためにチームパフォーマンスを改善することにあります。

解説

  • PMが イベントを企画・実施する のは、チームビルディングの一環です。
  • チームの士気(モラール)を高め、疲労を軽減し、エンゲージメントを回復させることが目的となります。
  • 結果的にチームワークやコミュニケーションが改善することもありますが、直接的な狙いは パフォーマンスの向上 です。
  • PMBOK でも「チーム育成」プロセスにおいて、チームビルディング活動はパフォーマンスを最大化するために行うと明記されています。

❌ その他の答えが誤りである理由

  • 「メンバー間のコミュニケーション」
    → イベントでコミュニケーションが円滑になる効果は副次的に得られます。
    → しかし試験的には「直接の目的ではない」ため不正解です。
    → 「なぜPMがイベントを企画したのか?」と問われたら チームのパフォーマンス改善 が正しい意図です。

🎯 PMP試験のワンポイントアドバイス

  • 「コミュニケーション改善」と「パフォーマンス改善」が並んだ場合、
    👉 チームビルディング → パフォーマンス
    👉 情報共有・報告・調整 → コミュニケーション
    という対応関係を意識するのがポイントです。

PMP模擬試験【2回目以降】(650問からシャッフル出題):知識問題 3回目 70

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