★パレート図はプロジェクトマネジャーの何をサポートしますか？「要求された将来的な結果を調査する」「問題を発生させる根本的な原因を特定する」「品質を改善するためのもっとも決定的な課題に焦点を当てる」「プロセスが管理外かどうかを決定する」

→品質を改善するためのもっとも決定的な課題に焦点を当てる

パレート図は、発生頻度の高い順で図表の左から並べていきます。従いまして、どの課題を重視されなければならないのかを理解できるツールです。

解説

• パレート図は、「重要な少数 (Vital Few) と取るに足らない多数 (Trivial Many)」の法則（80/20ルール）に基づいた管理図表。
• 頻度の多い問題や影響度の大きい原因を視覚化することで、最も改善効果の高い課題に注力するのを支援します。
• これにより「限られたリソースで最大の品質改善」を狙えるのがPMにとってのメリットです。

❌ その他の答えが誤りである理由

• 「要求された将来的な結果を調査する」
  → これは予測やシナリオプランニングの領域で、パレート図の目的ではない。
• 「問題を発生させる根本的な原因を特定する」
  → 根本原因分析には 特性要因図（フィッシュボーン図） が使われる。パレート図は「どの問題が優先か」を示すツール。
• 「プロセスが管理外かどうかを決定する」
  → これは 管理図（Control Chart） の役割。プロセスが統計的に安定しているかどうかを判断するツール。

🎯 PMP試験のワンポイントアドバイス

• 品質管理ツールは「どのツールがどんな目的で使われるか」を問うひっかけが多い。
• 代表例：
  • パレート図＝「優先課題の特定」
  • 特性要因図＝「根本原因分析」
  • 管理図＝「プロセスの安定性確認」
• 試験中は「ツールのアウトプットが何か」を思い浮かべると迷わない。

PMP模擬試験【2回目以降】（650問からシャッフル出題）：知識問題 3回目 65