★3つの必要な変更が持ち込まれたとき、チームはプロジェクトマネジメント計画の実行段階だった。これらの変更の実施方法について、チーム・メンバーは意見が分かれてる。PMは何をすべき？「チーム・メンバーと会議を計画し、課題をレビューし、必要に応じて変更を要求する。」「チーム・メンバーとステークホルダーの全員が変更マネジメント計画を理解し、それに従っていることを確認する。 」

★★あるプロジェクト・マネジャーは、前任マネジャーを補充する形でプロジェクト・チームに参加しました。このプロジェクト・マネジャーは最初の会議で、チーム・メンバー達が技術的決定をどのように取り組むかについて様々な意見を持っていることに気付きました。チーム・メンバーはお互いのアイデアを尊重せず、環境は非生産的になりつつありました。しかし、新しいマネジャーのリーダーシップにより、チームは効果的なコミュニケーションを行うようになり、協働するためのプロセスや手順をいくつか構築しました。このチームは、現在どの開発フェーズにいる？「遂行期」「成立期」「動乱期」「安定期」