ハイブリッド型開発プロジェクトにおいて、顧客からの頻繁な要望変更により、チームの進捗が妨げられ、プロジェクトの方向性が揺らいでいる。効果的に変更管理を行うために最も役立つツールは「スコープマネジメント計画書」or「コミュニケーションマネジメント計画書」どっち？

→スコープマネジメント計画書

スコープマネジメント計画書は、顧客の要望変更に対処し、プロジェクトの安定性を確保するために最も効果的なツールです。この計画書には、スコープ変更の承認プロセスや影響評価の手順、優先順位の決定方法が含まれており、変更がプロジェクト全体に与える影響を最小限に抑えながら進行を管理できます。一方、リスク登録簿はリスクの管理に特化したツールで、変更管理には直接対応しません。チーム憲章は役割や責任を定義するものであり、コミュニケーションマネジメント計画書は情報の共有方法を定めるためのツールです。スコープマネジメント計画書は変更管理の中心となり、プロジェクトの方向性を維持するために不可欠です。

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