→正答: バリュー・ストリーム・マッピング, ギャップ分析
最適なソリューションは、バリュー・ストリーム・マッピングを作成し、ギャップ分析を行うことです。これらのアクションにより、チームはステークホルダーのニーズを満たすために作成／更新すべきものを特定できます。ブレーンストーミングは、概念化の技法です。そのため、このニーズにはふさわしくありません。デシジョン・ツリー分析は定量的なデータを分析する際に役立ちます。定性的分析は、非定量的な情報に基づいて価値や見込み客を分析する主観的な判断に使用します。いずれも、このタスクには直接貢献しません。
「バリュー・ストリーム・マッピング（Value Stream Mapping, VSM）」という言葉には**「バリュー（価値）」**が入っており、「プロダクトの価値」とも深く関係していますが、実際の使い方は「プロセスの可視化と効率化」が中心です。
【理由】
✅ d. バリュー・ストリーム・マッピング（Value Stream Mapping）
- バリュー・ストリーム・マッピングは、業務プロセスの全体的な流れを可視化し、付加価値を生まない無駄やボトルネックを特定するための強力な技法です。
- 今回のように「合併後の企業プロセス評価」においては、現行プロセスの全体像を把握し、改善ポイントを発見するために非常に適しています。
✅ e. ギャップ分析（Gap Analysis）
- ギャップ分析は、現状（現行状態）と目標（あるべき姿）を比較し、その間の**差（ギャップ）**を特定する手法です。
- 「リーダーシップのニーズを満たす暫定的な組織の編成」には、現状の組織体制と必要な体制の違いを明確化するギャップ分析が不可欠です。
【なぜ他の選択肢は不適切か？】
| 選択肢 | 不適切な理由 |
|---|---|
| a. 定性的分析 | リスク分析や評価には有効ですが、今回は組織や業務プロセスの具体的な評価が目的なので適さない。 |
| b. デシジョン・ツリー分析 | 意思決定のためのリスク評価には有効ですが、組織プロセスの評価には向かない。 |
| c. ブレーンストーミング・セッション | アイデア出しには役立ちますが、具体的なプロセスの評価や分析には不十分。補助的には使えるが、中心技法にはならない。 |
PMI提供 クローン問題（アジャイル型５) 6
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