→懲戒処分を含む行動規範を策定
チームおよびチーム・リードとともに、違反に対する懲戒処分を含む、より明確な行動規範を定める。
このチームには行動規範の改善が必要です。プロジェクト・マネジャーは、チームの行動は何かによって強制的に変えない限り変えられないこと、また、より明確な行動規範を定めれば、それを実現できることを認識する必要があります。プロジェクト・マネジャーは新任なので、過去の行動についてチーム・メンバーにコーチングすることは、チーム・メンバーには机上の空論と思われるでしょう。チーム・リードもコーチングを受ける必要があります。チーム・リードの任命を解除したり、ガイドラインや罰則を導入したりすることは、新任のプロジェクト・マネジャーにとっては強引すぎると思われます。ゴールは、この新しいチームとともにプラスの原動力を生み出し、チームが同じ間違いを犯さないようにすることです。
ポイントは以下の通りです。
- 新任PMなので「過去の行動に対するコーチング」だけだと説得力が弱く、効果も限定的と判断。
- 単なる指導ではなく、**行動規範＋懲戒処分（罰則）**を明確に定めて、守らせる枠組みを作ることが求められている。
- チームと協働で規範を決めることで、強制力と納得感の両立を図る。
もしこのケースを試験で見かけたら、
「習慣・文化の定着が必要か、それとも一時的なスキル改善で足りるか」
を判断基準にすると間違いにくいです。
クローン問題（ハイブリットとウォーターフォールとアジャイル）25問小テスト 24
コメント