★PMは、プロトタイプの開発遅延が原因でスポンサーから苦情を受けた。PMは、資源マネジメント計画書を参照し、機能横断チームに必要な特定スキルの知識が不足していることで遅延が発生したと答えた。今後このタスクをより適切に遂行するには、PMは何をすべき？「プロジェクト開始時にトレーニング・セッションを作成し、必要なスキルをすべて習得できるようにする。」「プロジェクトに必要なスキルをリストアップし、そのスキルに基づきプロジェクト・チームを編成する。」

→プロジェクトに必要なスキルをリストアップし、そのスキルに基づきプロジェクト・チームを編成する。

プロジェクトの組織構造を構築するために、プロジェクト・チーム・メンバーの役割と責任を定義して資源マネジメント計画書を作成し、資源の割り当て方法や管理方法について指導します。

答えの解説

• 今回の遅延原因は、機能横断チームが必要スキルの知識不足だったことです。
• つまり、根本的には「必要なスキルを事前に明確化してチーム編成に反映していなかった」ことが問題。
• PMIの資源マネジメント計画では、プロジェクト開始前に必要なスキル一覧を作成し、最適なメンバーを選定または確保するのが基本です。
• トレーニングは有効ですが、スキル不足のままチーム編成してから教育するよりも、最初からスキルが揃ったチームを編成する方がリスクが低い。

もう一方の選択肢が答えでない理由

• プロジェクト開始時にトレーニング・セッションを作成し、必要なスキルをすべて習得できるようにする
  → トレーニングは有効な対策ですが、即時的な成果は期待しにくく、習得に時間がかかるため、スケジュールや品質リスクが高まる。

PMI提供　クローン問題（ウォーターフォール型５）10