プロジェクト・チームは、プロジェクトについてチーム内で議論するための場として、コミュニケーション・マネジメント計画書には定められていないオンライン掲示板を開設しました。プロジェクト・マネジャーはこの掲示板の存在を知らされていませんでしたが、一部の書き込みが不正なものであることが判明しました。「チームに掲示板の閉鎖を指示する。」 「この問題を課題ログに記録する。」 「コミュニケーション・マネジメント計画書を修正する。」

→チームに掲示板の閉鎖を指示する。

まずは非公認のオンライン掲示板の閉鎖をチームに指示すべきです。なぜならこの掲示板は、コミュニケーションのサイロ化、セキュリティ上のリスク、コンプライアンス上の課題といった、さまざまな問題の温床となりかねないからです。

その他の選択肢の行動も大事ですが、非公認のオンライン掲示板を閉鎖させることほど重要とは言えません。非公認のオンライン掲示板の閉鎖後は、この問題を課題ログに記録してコミュニケーション・マネジメント計画書を修正し、チームと面談してコミュニケーションに関する期待について話し合うべきです。

ミニ試験15(日本語)7