→サーバント・リーダーシップはどんなプロジェクトにも適用可能だと説明する。
サーバント・リーダーシップは、チーム・メンバーのニーズや成長機会を理解して対処します。サーバント・リーダーシップの原則はプロジェクトのアプローチによって差はあるものの、どんな状況にも適用可能です。
その他の選択肢は誤りです。サーバント・リーダーシップは、アジャイル・プロジェクトだけに有効なプラクティスではありません。顧客よりチーム・メンバーを支援します。規模や予算によらず適用可能です。
理由(なぜこの選択肢が正しいのか)
サーバント・リーダーシップ(Servant Leadership)は、チームの成長・動機付け・自律性を支援するリーダーシップスタイルであり、
特定のプロジェクト手法(アジャイルや予測型)に限定されるものではありません。
本質的には「人を通じて成果を最大化する」という普遍的な考え方であり、
- チームを尊重し、信頼を築く
- 障害を取り除き、支援に徹する
- メンバーの能力を引き出す
といった要素は、あらゆるプロジェクト環境(アジャイル・ハイブリッド・予測型)で有効です。
CTOが「実際にできるか不安」という状況において、PMが「どんな環境でも適用できる」と説明することは、
CTOの不安を軽減し、組織としての新しい価値観(支援型リーダーシップ)への移行を後押しする行動になります。
PMBOK第7版およびPMI Talent Triangleでも、リーダーシップのスタイルとしてサーバント・リーダーシップは
「状況や文化を問わず発揮できるコア・コンピテンシー」と位置付けられています。
その他の選択肢が誤りである理由
❌ 「サーバント・リーダーシップはアジャイル・プロジェクトに適していることを再認識してもらう。」
確かにアジャイル環境では特に効果的ですが、
この説明は限定的すぎて誤解を招く可能性があります。
CTOは「サーバント・リーダーシップが自分たちの環境にも通じるのか?」と不安を感じているため、
「アジャイル限定」と伝えると、組織全体の導入推進を阻害する恐れがあります。
❌ 「サーバント・リーダーシップは顧客の意向に従うことを説明する。」
これは概念の誤解です。
サーバント・リーダーシップとは「顧客や上司に従順であること」ではなく、
チームが最も高い価値を生み出せるように支援する姿勢を意味します。
単に「従う」だけでは、主体的なリーダーシップを発揮できず、誤った理解につながります。
ワンポイントアドバイス
PMP試験では、「リーダーシップ・スタイル」に関する設問で問われるのは、
どの環境でも発揮できる“適応的リーダーシップ”の姿勢です。
- サーバント・リーダーシップは「支援」「傾聴」「共感」「権限委譲」が核
- アジャイルに限らず、人を中心としたマネジメントの文脈で常に有効
- つまり、PMが「どんなプロジェクトにも適用できる」と説明するのは、
リーダーシップの普遍性を示す正しい姿勢です。
まとめ
- 状況:CTOが「サーバント・リーダーシップを採用したいが不安」
- PMの目的:組織変革を支援し、リーダーシップの価値を理解してもらう
- 正しい対応:
「サーバント・リーダーシップはどんなプロジェクトにも適用可能だと説明する。」 - 他の選択肢は、限定的または誤解を招く説明のため不適切
🟩 ワンポイント:
サーバント・リーダーは「人を支配しないリーダー」。
手法を超えて、人とチームの力を引き出す「普遍的なマネジメント姿勢」です。
ミニ試験11(日本語)5

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