PMは、ソリューション開発プロジェクトを担当しています。CEOはこのプロジェクトに多額の資金を投じており、CFOがPOを務めています。POは、テスト・フェーズでトランザクションの頻度を減らすための非機能要件を追加しました。これにより製品発表が遅れる見込みですが、POはこの要件は必須だと主張しています。PMは、新たな要件が製品発表日に及ぼす影響を最小限に抑えつつ、CEOやCFOの期待をマネジメントするために何をすべきでしょうか?「非機能要件の範囲を評価して新たな発売予定日を決定する。」「製品発表後に改めて要件を実装することをCFOに提案する。」「要件をプロダクト・バックログに追加して、プロジェクト計画を調整するようチームに指示する。」

→非機能要件の範囲を評価して新たな発売予定日を決定する。

なんらかの判断を下す前に、プロジェクトのスケジュール、予算、リスクへの影響を理解するための詳細な評価が必要です。

その他の選択肢はいずれも影響を理解してから検討すべきことです。

理由(なぜこの選択肢が正しいのか)

この問題の焦点は、重要なステークホルダー(CEO・CFO=PO)の期待をマネジメントしながら、変更要求に適切に対応することです。
非機能要件(例:パフォーマンス、信頼性、セキュリティ)は製品品質に直結するもので、「必須」とされている以上、軽視することはできません。

プロジェクト・マネジャーがまずすべきことは、

  • この新しい非機能要件がスコープ・スケジュール・コストにどのような影響を及ぼすかを分析することです。
    そのうえで、
  • 影響を可視化し、関係者(CEO・CFO)に共有して新しい現実的な計画(スケジュール)を合意形成することが求められます。

PMBOKの「統合変更管理プロセス」では、
変更要求を受けたら、まず影響を評価(Impact Analysis)し、ベースラインの更新を検討するのが正しい手順です。
このプロセスを経ずに、要件を先送りするような判断をPMが単独で行うのは誤りです。


その他の選択肢が誤りである理由

❌ 「製品発表後に改めて要件を実装することをCFOに提案する。」

一見「遅延を防ぐための柔軟な対応」に見えますが、
この選択肢はプロジェクト・マネジャーがビジネス上の優先順位を勝手に判断している点で不適切です。

  • PO(CFO)が「必須」と判断した非機能要件を軽視して延期を提案するのは、
    製品品質や顧客満足に関わる重大なリスクを無視する行為です。
  • また、PMBOKやアジャイル実務ガイドの原則では、
    価値や優先順位の決定はプロダクト・オーナー(ビジネス側)に属する責任であり、
    PMが勝手にリリース内容を変更・後回しにすることは許されません。

したがって、この対応は「ステークホルダーの期待をマネジメントしていない」ばかりか、信頼関係を損ねる可能性があります。


ワンポイントアドバイス

PMP試験では、こうした「スケジュール遅延 × ステークホルダーの期待 × 変更要求」系の問題では、
感情的・政治的に動くよりも、まず影響を分析して事実ベースで対応する選択肢が正解になります。

  • いきなり「やめましょう」「あとにしましょう」は×。
  • まず「どれくらい影響があるか」を評価して、合意形成に持っていくのがPMの役割です。

まとめ

  • 状況:PO(CFO)が新たな非機能要件を追加 → スケジュール遅延のリスク
  • PMの責任:CEO・CFO双方の期待をマネジメントし、変更の影響を正確に分析・共有
  • 正しい対応:
    「非機能要件の範囲を評価して新たな発売予定日を決定する。」
  • 誤りの選択肢:PMが勝手に後回しを提案するのは、統合変更管理の手順に反する

🟩 ワンポイント:

PMPでは「変更が発生 → まず評価 → 次に調整 → 最後に承認」が鉄則。

影響分析を飛ばす行動は、常に不正解のサインです。

ミニ試験10(日本語)12

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