→統合変更管理を実施する。
プロジェクトマネジャーは、統合変更管理により、プロジェクト要素への変更の評価およびマネジメント、承認の取得、スコープや成果物の変更に関するステークホルダーへの情報共有を確実に行うべきでした。そうすれば、機材の差し替えに対するステークホルダーの懸念に対しもっと体系的かつ透明性の高い対応ができたはずです。
その他の選択肢は誤りです。コミュニケーション・マネジメント計画書の更新だけでは機材の差し替えに対するステークホルダーの懸念に対処できません。機材の差し替えについてリスク分析は良いことですが、ステークホルダーの質問への対応としては最適とは言えません。品質検査結果の文書化も大事ですが、ステークホルダーの懸念と直接関係ありません。
理由
このケースでは、購入した機材の品質が当初の計画よりも高品質になっている、つまりベースライン（計画）と実際の成果物が異なっている状態です。
たとえ割引価格であり、コストに影響がないとしても、
「当初の調達計画と異なる仕様・品質のものを導入した」ことは正式な変更に該当します。
PMBOKでは、プロジェクトのスコープ・コスト・品質・リスクなどに影響を与える可能性がある変更は、
**統合変更管理プロセス（Perform Integrated Change Control）**を通して評価・承認されなければなりません。
したがって、プロジェクト・マネジャーはステークホルダーに非公式に答えるのではなく、
「変更提案書（Change Request）」を提出し、関係者の承認を経た上で情報を共有するべきでした。
これにより、全ての変更が記録・追跡され、透明性が確保されます。
❌ 他の選択肢が誤りの理由
「コミュニケーション・マネジメント計画書を更新する。」
→ 計画書の更新は、情報共有の頻度や手段に問題がある場合に必要な対応です。
しかし今回は「共有の仕組み」ではなく、そもそも変更管理プロセスを経ずに品質変更を行った点が問題です。
したがって、まず取るべき行動は「変更を正式に承認するプロセスを実施する」ことです。
💡 ワンポイントアドバイス
PMP試験では、「情報共有の不足」と「変更管理の不備」を混同させる問題がよく出ます。
次のように整理して覚えると区別しやすいです。
| 状況 | 対応すべきプロセス |
|---|---|
| 計画外の変更が発生（品質・コスト・スコープなど） | 統合変更管理 |
| 情報伝達の不足・誤解 | コミュニケーション・マネジメント計画の見直し |
今回は**計画外の変更（高品質な機材への置き換え）**があったため、
正しい対応は 統合変更管理を実施する です。
ミニ試験2 (日本語)1
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