★★品質プロセス中。その中で品質監査を実施し、あらゆるステークホルダーから多数の提言をもらった。その中の1つの提言は確実に実施しなければならなく、現在、プロジェクトにおいて生成しているスコープに大きく影響を与えるものであり、クライアントからの要求事項を満たすには確実に必要なことです。次のステップとしてすべきことは?「提言の実施に関するスコープとコストの影響を分析する」「必要な是正処置を実施するため変更要求を提案する」

→必要な是正処置を実施するため変更要求を提案する

本問題においては、【確実に実施しなければならなく】という文言があります。つまり変更は確実に行うということです。従い、【変更要求を提案する】という選択肢が正しい選択肢となります。

理由

  • 本問題では「品質監査の提言」→「確実に実施しなければならない」→「スコープに大きく影響」とあります。
  • スコープに影響する以上、統合変更管理プロセスを経る必要がある
  • 提言をそのまま即実行するのではなく、まず 変更要求を正式に提出 して承認プロセスに乗せるのがPMBOKで定められた正しい流れです。
  • 特に「是正処置を実施するため変更要求を提案する」という表現が、PMBOKで推奨される手順に一致します。

その他の選択肢が正解ではない理由

  • 提言の実施に関するスコープとコストの影響を分析する
    • 影響分析は重要ですが、それは統合変更管理プロセスの中で行われます
    • 問題文では「確実に必要」「次に何をするか」と問われており、まずやるべきは 変更要求の提出。分析はその後の承認プロセス内で行われるため、次のアクションとしては不適切。

PMP試験ワンポイントアドバイス

  • 「スコープに影響する」=統合変更管理へ進む合図
  • 「影響を分析する」と「変更要求を提出する」の順番を混同しないこと。試験では「次のアクションは?」という文言に注目。
  • 是正処置・予防処置・欠陥修正 → いずれも まずは変更要求を提案する → 承認プロセス後に実施、が鉄則。

👉 まとめると、このケースは 「必要な是正処置を実施するため変更要求を提案する」 が正解です。

PMP模擬試験【2回目以降】(650問からシャッフル出題):知識問題 2回目 37

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