2名のメンバーがワークパッケージを完成させるために何をすべきか議論をしている。PMとしては何に注意を払う必要がある?「声のピッチとトーンと、心理的な癖」or「言われている事と、誰が言っているのか、またその時期」

→声のピッチとトーンと、心理的な癖

本問題はコミュニケーションに関する問題であり、メラビアンの法則に基づいています。(PMBOK®Guide P360)
相手の意図を理解するには、ノンバーバル(非言語)が重要です。相手の意図を汲み取る時、非言語が占める割合は 55 %と言われています。※言語(文書など)… 7 %、音声言語(一定の音声)… 38 %

PMP模擬試験【1回目専用】180問固定(アジャイル問題90問・ウォーターフォール型90問):知識問題 175

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