★チームはスプリントを完了。優れたパフォーマンスを発揮してきたが、今回は違った。仕事部屋は静かで、メンバーはひそひそと会話していて、不安感を覚えた。適切な対応は？「不安感の原因と思われる直近の変更や理由について考える」「不安を感じていることを伝える」「次回のスタンドアップで、スプリントについてどう思うか簡単に報告するように全員に伝える」

2025.08.26

→不安感の原因と思われる直近の変更や理由について考える

正答: こうした不安感の原因と思われる直近の変更や理由について考える。

データは作業が順調に進んでいるというポジティブな兆候を示していますが、不安や迷いを感じているときは、自分の直感を信じることは良いアイデアです。何かがプロジェクトの外部で起きている可能性もあり、その気づきが不安になっている場合もあります。自分で不安の原因を特定するように努めましょう。チームに不安を広めたり、注意を喚起したりするべきではありません。すべて順調だと想定するのは構いませんが、自らプロジェクトのコンテキストを分析する時間を設けなければ、不安がチームに影響することも考えられます。

解説

アジャイルやPMP試験の考え方では、チームの観察 → 変化の要因分析 → 適切な対応 が基本の流れです。
今回の状況では：
- チームはこれまで高パフォーマンスだった
- 今回だけ雰囲気が違う（静か・ひそひそ話）
👉 まずやるべきは その違いを生んだ直近の変化や原因を探ること。

これにより：

チームのモチベーションや士気を下げている要因が見つかる
その後に適切なファシリテーションや介入が可能になる

❌ 他の選択肢が不正解な理由

「不安を感じていることを伝える」
　→ 一見アジャイル的に見えるが、試験的には「自分の感情をシェアするだけ」では解決につながらない。
　→ 根拠がなく「感覚頼り」なのでPMの役割としては弱い。
「次回のスタンドアップで全員に報告させる」
　→ デイリースクラムは「進捗共有の場」であり、感情や心理的要因の調査の場ではない。
　→ 状況に合った場（レトロスペクティブや個別対話）を使うべき。