スポンサーが退職し、上級部門マネジャーが後任となった。PMは、ある部門のマネジャーのメール返信が遅いことに懸念を抱いている。PMとして正しいのはどっち？「ステークホルダー関与度評価マトリックスを更新」or「コミュニケーションニーズを把握」

→コミュニケーションニーズを把握

正答: ステークホルダーと適切に関わり、彼らのコミュニケーションニーズを把握する。

スポンサーのような重要な役割に新しい人が就いた場合、プロジェクトの内容だけでなく、その人とのコミュニケーション方法についても、要望や期待を適切に把握しておくことが重要です。たとえ会社の方針や仕事の進め方をよく知っていたとしても、そのプロジェクトのことはまだよく知らないはずです。ですから、プロジェクトについて直接、丁寧に説明するべきです。前のスポンサーは退職したため、コミュニケーションマネジメント計画書やステークホルダーとの関わり方を見直す必要がありますが、新しいコミュニケーションチャネルを増やす必要はありません。（ECO:プロセス.タスク2）

クローン問題（ハイブリットとウォーターフォールとアジャイル）25問_24年9月追加小テスト_2 9