→ステークホルダー・エンゲージメント・マトリックスを更新する。
このケースでは、ステークホルダー・エンゲージメント・マトリックス、特にステークホルダーを関与させる方法を更新する必要があります。その他の回答はどれも状況を複雑にします。アジャイルには、ステークホルダーとチーム・メンバーが相互に直接アクセスできるようにして、コミュニケーションを改善し、透明性を重視し、不要な層や手続きを剥ぎとることが含まれています。
解説
アジャイル・アプローチでは、ステークホルダーとの頻繁で双方向のコミュニケーションや高い関与レベルが求められます。
ステークホルダー・エンゲージメント計画書を改訂する際は、まず現状の関与状況を把握し、理想の関与レベルとのギャップを整理する必要があります。
そのためには、ステークホルダー・エンゲージメント・マトリックスを最新の状態に更新し、アジャイルで必要な関与形態を反映することが第一歩となります。
その他の答えが正しくない理由
- ステークホルダーのコミュニケーション・チャネルを増やす
チャネル数を増やすことは手段の一つですが、現状の関与レベルを把握しないまま行っても効果的とは限らず、無駄な情報過多を招く可能性があります。 - すべてのステークホルダーの関連課題に対応する正式なトレーニング・ワークショップを増やす
これはエンゲージメント計画の一部として実施される場合もありますが、計画書改訂の最初のステップではなく、分析と計画更新の後の施策にあたります。
このパターン、PMP試験だと「いきなり施策に飛びつかず、まず現状分析や計画更新から着手」が鉄則ですね。
クローン問題（ハイブリットとウォーターフォール）11問 5
コメント