→全体ミーティング
現在のチーム憲章と行動規範について、特にコミュニケーションおよびチームワークへの期待について話し合うために、チーム・ミーティングを予定する。
チーム・ミーティングは、すべてのチーム・メンバーの参加を促し、所産としてチームを対象とする明確なガイドラインを得ることができるため、最適なソリューションです。
解説
- 問題文の状況は：
- チームは長年一緒にやってきたメンバーで構成されている。
- その中に「マネジメント方法に不満を持っている人がいる」と伝え聞いた状態。
👉 つまり：
- すでに信頼関係や歴史があるチームなので、オープンな場で意見交換する土壌がある。
- 不満を「チーム全体の課題」として扱い、透明性を持って共有することが望ましい。
- PMIの価値観（誠実・公正・責任・尊重）にも「透明性の確保」が強調されており、個別対応より全体で話し合う方が推奨される。
❌ 他の選択肢が優先されない理由
- 「個別ミーティング」
→ 小規模のチームで長年一緒に働いているなら、むしろ「裏で個別対応」することが逆に不信感を生みやすい。
→ PMP試験では「オープンさ・透明性」を優先する解答が多い。 - 「ステークホルダー・エンゲージメント計画書確認」
→ これはチーム内部の不満対応とは無関係。外部の利害関係者に対する管理用。
📝 PMP試験ワンポイント
- 新しいチーム／心理的安全性が低い状況 → 個別対応のほうが正解になりやすい。
- 成熟したチーム／長年一緒にやっている場合 → 全体ミーティングで透明性を確保するのが正解。
- 試験のクセ → PMIは「オープンな対話」「透明性」を重視するため、全体ミーティングが優先されがち。
クローン問題（ウォーターフォール型４）9
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