★★★★デイリースタンドアップミーティングを利用して、作業の進捗について確認している。その際、いくつかの課題が確認された。次にあなたがとる行動として妥当なのはどれ?「現状の分析をする」「エスカレーションする」「メンバーを集め、会議を行う」「変更要求を提案する」

→変更要求を提案する

問題文の【デイリースタンドアップミーティングを利用して】という点から考えると、プロジェクト作業の指揮マネジメントプロセスが該当します。PMBOK®Guide P96のプロジェクト作業の指揮マネジメントプロセスのOUTPUTには変更要求(課題に対する対処法)が記載されているため、【変更要求を提案する】が妥当です。

PMPの鉄則

“変える前に分析する”
ただし“影響が確定している”場合は分析よりも変更要求が優先

これが分かれば矛盾がなくなる。

解説

問題文には「デイリースタンドアップミーティングを利用して、作業の進捗について確認している」とあります。
デイリースタンドアップで課題を確認した場合、これは 「プロジェクト作業の指揮・マネジメントプロセス」(PMBOK® Guide 第6版 p.96)に該当します。

このプロセスの代表的なアウトプットのひとつに 「変更要求」 があり、課題や問題を解決するために必要な対処法は変更要求として提出されることが一般的です。
したがって、ここで取るべき正しい行動は 「変更要求を提案する」 です。


その他の答えが誤りである理由

  • 「現状の分析をする」
    → 分析は大切だが、問題文は「確認された」と記載されており、すでに課題が特定されている。次のステップは分析ではなく対処=変更要求。
  • 「エスカレーションする」
    → 上位へのエスカレーションは、チームやPMの権限で解決できない場合に行う。最初の一手ではない。
  • 「メンバーを集め、会議を行う」
    → デイリースタンドアップ自体が全員参加の会議。追加で会議を開くのは効率的でない。

PMP試験のワンポイントアドバイス

  • PMBOK用語をそのままアウトプットと結びつける問題が多い
    → 「指揮・マネジメント」=「変更要求が出る」ことをセットで覚える。
  • 「課題を確認 → 変更要求を提案 → 変更管理プロセスで承認 or 却下」という流れを頭に入れておくと得点しやすい。
  • アジャイルの用語に惑わされず、PMBOKのプロセスと成果物の結び付きを意識するのがポイント。

PMP模擬試験【2回目以降】(650問からシャッフル出題):知識問題 2回目 110

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