→リスクの減少
本問題は、費用便益分析に関する問題です。品質に関する要求事項を満たすことで、品質に関するコストは増加しますが、手直しが減少し、顧客の満足度は上がり、コスト効率は向上します。しかし要求事項を満たしても、リスクが減少することはありません。
解説
品質要求事項を満たすことによる典型的なメリットは：
- コスト効率の向上
→ 手直しや無駄が減ることで、結果的にコスト効率は改善します。 - 手直しの減少
→ 高品質な成果物はリワークが減り、作業効率が高まります。
一方、**「リスクの減少」**は直接的な品質マネジメントの効果ではありません。
- リスクは「不確実性」への対応であり、品質要求を満たしてもリスクそのものが消えるわけではない。
- 例えば品質を満たしていても、市場リスク・要件変更リスク・外部依存リスクなどは依然として存在します。
- よって「品質要求事項を満たすこと」＝「リスクが減る」とは言えず、試験上は不正解となります。
❌ 他の答えが誤りである理由
- 「コスト効率の向上」
品質確保によりリワークや無駄が減り、結果的にコスト効率は高まります。 - 「手直しの減少」
これは品質マネジメントの典型的なメリット。
💡 PMP試験ワンポイントアドバイス
- **品質のメリットは「効率化」と「リワーク減少」**がキーワード。
- リスク低減は品質の直接効果ではない → この切り分けがひっかけポイント。
- PMP試験では「品質≠リスク」と整理しておくと混乱しません。
👉 まとめると：
- 品質要求を満たすと 効率アップ や 手直し削減 は得られる。
- ただし リスクの減少は品質の直接的効果ではない → だから誤り。
PMP模擬試験【1回目専用】180問固定（アジャイル問題90問・ウォーターフォール型90問）：知識問題 116
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