★チームメンバーは現在スクラムについてトレーニングを受けている。プロダクトオーナーがプロダクトバックログを頻繁に変更するため、メンバーがスケジュールと予算が長くなることに気づき、これはプロダクト生成には不要だと考えています。スクラムマスターとして適切なのは?「彼と一緒にプロダクトバックログを調べ、要求について彼の意見を求める」or「何もせずに彼のコーチングを継続します」

→何もせずに彼のコーチングを継続します

アジャイル宣言の背後にある12の原則によると、要求の変更はたとえ開発の後期であっても歓迎するとされています。
またカールはまだアジャイルを理解していないため、スクラムマスターとして、カールがアジャイルの考え方を理解するのを手助けする必要があります。

解説

この問題は「スクラムマスターの役割の境界線」を問う典型的なPMP試験スタイルのひっかけ問題です。

  • プロダクトバックログの変更はPOの正当な責任範囲
     プロダクトオーナーはビジネス価値を最大化するためにバックログを優先度付け・調整する役割を担っています。頻繁な変更はアジャイルにおいて自然なことでもあります。
  • チームメンバーが“不要だ”と感じることは学びの過程
     スクラムを学び始めたばかりのチームが、アジャイル的な変化を「混乱」や「無駄」と感じるのはよくあることです。この時点でスクラムマスターがPOに介入してしまうと、本来POの権限であるバックログ管理を侵害してしまう可能性があります。

したがって、ここでスクラムマスターがやるべきことはPOに働きかけることではなく、チームにアジャイルの価値観(変化を受け入れること、顧客価値を優先すること)を学ばせ続けることです。だからこそ「何もせずに彼のコーチングを継続します」が正解となります。


❌ 他の答えが誤りである理由

  • 「彼と一緒にプロダクトバックログを調べ、要求について彼の意見を求める」
     → 一見、チームを支援する良い行動に見えますが、実際にはPOの領域に踏み込みすぎです。スクラムマスターがPOに「意見を求める」形で干渉すると、POの権限を侵害し、役割分担を乱すリスクがあります。PMP試験では、役割の線引きを守ることが重視されます。

💡 PMP試験のワンポイントアドバイス

  • アジャイルでは役割の責任範囲を超えないことが大切
  • 「スクラムマスターがチームやPOの仕事に直接介入する」選択肢は往々にして不正解。スクラムマスターの役割は 観察・気づきを促す・コーチング に留まります。
  • 特にPMP試験では、一見“積極的”に見える行動が逆に誤答 になるケースが多いので注意!

スクラムマスターとして適切なのは? ではなく、 プロダクトオーナーとして適切なのは? だったら、「彼と一緒にプロダクトバックログを調べ、要求について彼の意見を求める」が正解になるってこと?

ChatGPT:

はい!その理解はバッチリ正しいです 👍


🔄 視点を変えた場合の正答

問題文が 「プロダクトオーナーとして適切なのは?」 だった場合、正解は:

「彼と一緒にプロダクトバックログを調べ、要求について彼の意見を求める」

になります。


📖 なぜか?(POの役割の観点から)

  • POはプロダクトバックログの管理責任者
     優先順位をつけ、ステークホルダーやチームの意見を踏まえてバックログを整備するのはPOの仕事です。
  • チームメンバーの声を無視しない
     「この作業は不要では?」というチームの気づきは、プロダクト価値を高める重要なインプット。POはそれを傾聴し、必要であればバックログを見直すべきです。
  • 透明性の確保
     POがメンバーと一緒にバックログを調べる行為は、透明性を高め、共通理解を築くアジャイルの基本にも合致します。

したがって、「意見を求め、バックログを一緒に確認する」アクションは POとしての適切な振る舞い になります。


❌ なぜ「何もしない」は誤りになるのか?(POの視点)

  • 「何もせずにコーチングを続ける」選択肢は POの責務放棄 になってしまう。
  • チームの懸念に耳を傾けないと、信頼関係が損なわれ、価値の低い成果物が増えるリスクがあります。

💡 PMP試験ワンポイント

  • 問題文の「役割の視点」(PM/SM/PO/チーム)をしっかり読み取ること!
  • 同じ状況でも 役割が違えば正解は変わる のがPMP試験の落とし穴です。
  • 「この行動は誰の責任範囲か?」を最初に整理してから選択肢を検討するクセをつけると正答率がグッと上がります。

👉 なので、今回のケースは:

  • スクラムマスターとしての正解 → 「何もせずに彼のコーチングを継続します」
  • プロダクトオーナーとしての正解 → 「彼と一緒にプロダクトバックログを調べ、要求について彼の意見を求める」

という切り分けになります。

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