★チームメンバーのモチベが下がっている。タスクは反復的であり低いスキルしか必要としないと言ってきている。PMとしての対応として正しいのは「明確なマイルストーンを設定し、作業を段階的に計画する。」or「チームに、仕事をやり遂げるという条件の下で、革新的な方法を試せる権限を与える。」どっち?

→チームに、仕事をやり遂げるという条件の下で、革新的な方法を試せる権限を与える。

正答: チームに作業を完了させる責任があることを再認識させる。, チームに、仕事をやり遂げるという条件の下で、革新的な方法を試せる権限を与える。, タスクを後輩のチームメンバーに委任し、すぐに成長の機会を提供する。

プロジェクトマネジャーとして、チームメンバーに責任感を持たせつつ、モチベーションを高めて作業を完了させる必要があります。チームは現状の作業に退屈しているかもしれませんが、それでも責任を果たす必要があります。反復作業は避けられないため、インセンティブではなく、仕事への主体性と共通の目的意識を持てるように促すべきです。後輩への委任も解決策の一つですが、後輩の成長につながる場合に限るべきです。チーム全体のモチベーションを高めるには、マズローの欲求5段階説やハーツバーグの二要因理論(動機付け要因・衛生要因)を参考に、自己実現や成長の機会を提供することが重要です。(ECO:人材.タスク2)

解説
モチベーション低下の背景に「タスクの単調さ」や「スキル向上の機会不足」がある場合、PMがすべきは裁量や工夫の余地を与えることです。

  • 権限を委譲し、より効率的・創造的な方法を試せる環境を作ることで、仕事への主体性と達成感が増します。
  • これは内発的動機(自律性・成長感)を高めるアプローチで、アジャイルやモダンなプロジェクトマネジメントでも推奨されます。

もう一方が正解ではない理由

  • 「明確なマイルストーンを設定し、作業を段階的に計画する」
     → これは進捗管理や方向性維持には有効ですが、単調で退屈な作業に対するモチベーション向上には直接つながりにくいです。むしろ「やらされ感」が強くなり、状況を悪化させる可能性もあります。

クローン問題(ハイブリットとウォーターフォールとアジャイル)25問_24年9月追加小テスト_1 6

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