★★ハイブリッド型開発プロジェクトで、チームはアジャイル部分でのタスク進捗を迅速に進めていますが、ウォーターフォール部分のドキュメント作成に時間がかかっています。ステークホルダーが「全体の進捗が見えない」と不満を漏らしている。どうすべきか？「ステークホルダー向けに、アジャイルでの進捗を可視化するツールを導入する。」or「ウォーターフォール部分のタスクを再割り当てし、作業速度を上げる。」

→ステークホルダー向けに、アジャイルでの進捗を可視化するツールを導入する。

進捗が見えるようなツールを導入する

正答: ステークホルダー向けに、アジャイルでの進捗を可視化するツールを導入する。

ステークホルダーの不満を解消するためには、アジャイルでの進捗をより明確に見えるようにする可視化ツールを導入することが効果的です。これにより、プロジェクトの透明性が高まり、ステークホルダーがリアルタイムでプロジェクトの進行状況を把握しやすくなります。アジャイル開発の強みは、短いサイクルで成果を確認し、必要に応じて調整できる点にあります。進捗を可視化することで、ステークホルダーはどのタスクが進行中で、どのタスクが完了しているかを一目で理解できます。また、これにより、彼らはプロジェクトの進捗を追跡しやすくなり、不安や不満を軽減することが可能です。ツールを導入することで、情報の透明性と信頼性を確保し、プロジェクトチームとステークホルダー間のコミュニケーションが改善され、全体の進捗管理が効率的になります。

解説

ハイブリッド型プロジェクトでは、アジャイルの透明性とウォーターフォールの計画性を組み合わせることが求められます。
今回の課題は「進捗が見えないことへの不満」であり、ステークホルダー・マネジメント上の課題です。
したがって、解決策は「進捗を可視化すること」＝アジャイル側の透明性を活用して情報を適切に伝えることになります。

ウォーターフォール部分の作業効率を上げることも一案ではありますが、ここでの問題は「スピード不足」ではなく「見える化の不足」です。

その他の答えが誤りである理由

ウォーターフォール部分のタスクを再割り当てし、作業速度を上げる
→ ボトルネックは進捗が「遅い」ことではなく、「見えない」こと。速度を上げても可視化されなければステークホルダーの不満は解消されない。

PMP試験のワンポイントアドバイス

問題文に「ステークホルダーが不満」「進捗が見えない」とあれば、対応すべきはコミュニケーションや可視化。
PM試験では、「実際の課題は何か？」を読み解いてから対応することが重要。スピード・コスト・品質改善よりも「根本原因」への対応を優先することが多い。
ハイブリッド型開発では、アジャイルの情報ラジエーター（カンバン、バーンダウンチャートなど）を活用して、透明性を高めるのが王道アプローチです。

👉 よって、最適解は 「進捗を可視化するツールを導入する」 です。

選択肢の「アジャイルでの」と書いてある部分によって、問題となっているウォーターフォール部分の話しが漏れていると感じました。これはどう理解すればよいですか？

ChatGPT:

いい視点です 👍
確かに選択肢が「アジャイルでの進捗を可視化するツール」と限定的に書かれていると、ウォーターフォール部分への対応が漏れているように見えますよね。

どう理解すればよいか

問題文の主題は「進捗が見えないこと」
- ステークホルダーは「全体の進捗が見えない」と不満を持っています。
- その背景は「ウォーターフォール部分のドキュメント作成が遅い＝進捗が報告されにくい」こと。
アジャイルの可視化ツールは「全体の透明性」を補うためのきっかけ
- 選択肢に「アジャイルでの」と限定されているのは、アジャイルの透明性の強みを活用して可視化を広げることを意図していると解釈すべき。
- 実務上は、アジャイル部分だけでなく、ウォーターフォールのマイルストーンや文書作成進捗も同じ「可視化基盤」に取り込むのが理想。
試験的な読み方
- PMP試験の選択肢は「完全に現実的な完璧解」を提示するのではなく、最もプロジェクトマネジメント的に正しい行動を選ばせる傾向があります。
- このケースでは「進捗の可視化」＝透明性向上が正解軸なので、「アジャイルの透明性を活用」と書かれていても「全体進捗の見える化につなげる」意味で解釈するのがベター。