→頻繁なレビューの価値を説明
正答: ハイブリッド型開発の利点と、頻繁なレビューがどのように価値を高め、手戻りの削減や進捗の追跡につながるかについてステークホルダーに伝える。
頻繁なレビューはハイブリッド型開発での重要な要素であり、プロジェクトの進捗状況を確認し、ステークホルダーのフィードバックを収集するために行われます。プロジェクトマネージャーは、頻繁なレビューがプロジェクトの品質向上や問題の早期発見に役立つことをステークホルダーに説明し、手戻りの削減、進捗の追跡、改善の機会の特定などの利点を強調します。ステークホルダーがレビューに参加することで、プロジェクト全体の透明性とコミュニケーションが向上し、プロジェクトの成功に貢献することを認識するように努める必要があります。 課題をエスカレーションする前に、まずはステークホルダーとの対話を試みるべきです。 すべてのレビューにステークホルダーの参加が必要ではない場合もありますので、それを強制する必要はありません。
このシナリオを分解すると:
- 状況:ハイブリッド型プロジェクトで、レビューが多すぎてステークホルダーに「時間的負担が大きい」と不満が出ている。
- 選択肢:
- 頻繁なレビューの価値を説明する
- 課題ログに記録し、外部環境の変化としてスポンサーにエスカレーションする
考え方
- ステークホルダーの不満は 「課題(Issue)」 です。つまり、すでに顕在化している懸念であり、リスクではありません。
- しかし、これは「外部環境の変化」ではなく、プロジェクト内部のレビュー頻度・関与負担の設計の問題。スポンサーにすぐエスカレーションするのはPMの一次対応として不適切です。
- まず取るべき行動は ステークホルダー・エンゲージメントマネジメント。つまり「なぜレビューが頻繁に必要か」を説明して理解を得ること。必要なら、レビューの頻度や方法を調整する余地を検討する。
結論
👉 このケースの正しいアクションは
「頻繁なレビューの価値を説明」 です。
📌 補足
もし説明後も受け入れられない場合や、調整不能でプロジェクトの成功に影響が出そうなら、その時点で課題ログに記録し、スポンサーに報告・調整を依頼する流れになります。
PMP模擬試験_シナリオベース60問_NO1小テスト 32

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