品質が悪すぎて、原因が「ベンダー支給の部品に問題があったこと」だった。何を見て次の行動を決めるべき？

→調達マネジメント計画書と契約合意書

調達マネジメント計画書と契約合意書をレビューする。  

契約書は、納入者には指定のプロダクト、サービス、または所産を供給すること、購入者には納入者に対価を支払うことを義務付ける、互いに他方を拘束する合意書であり、その法的関係は裁判での紛争解決の対象となります。